Período de Reembolso Integral:Você pode cancelar sua compra e receber o reembolso total dentro de 7 dias corridos após a aquisição do ingresso. Importante destacar que esse prazo de reembolso não se aplica se o sétimo dia coincidir com o dia do evento ou ocorrer após o início deste. Para solicitar um reembolso dentro deste prazo, por favor, entre em contato no Suporte à Venda
Restrições de Cancelamento Após o Período Inicial:
Após os primeiros 7 dias, não aceitamos pedidos de cancelamento ou reembolso, especialmente se o prazo terminar durante ou após o início do evento. Estas restrições são necessárias devido aos preparativos e custos já comprometidos para o evento. Casos excepcionais podem ser analisados individualmente. Em caso de dúvidas, contate-nos no Suporte à Venda
Proibição de Cancelamento em Véspera de Evento:
Não é permitido cancelar ou solicitar reembolso na véspera ou no dia do evento. Recomendamos que todos os clientes verifiquem suas agendas com antecedência para evitar desistências de última hora. Em situações de força maior, por favor, contate-nos para discutir possíveis exceções através do Suporte à Venda
Opções para Transferência de Ingresso:
Se você se encontrar impossibilitado de comparecer ao evento e desejar transferir seu ingresso para outra pessoa, nós oferecemos a opção de transferência. Para mais informações sobre como proceder, Suporte à Venda.